為進(jìn)一步提倡誠(chéng)信消費(fèi),營(yíng)造良好的鋼鐵營(yíng)商環(huán)境,保障消費(fèi)者權(quán)益,在3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之時(shí),陜鋼集團(tuán)金屬科技韓城分公司倡導(dǎo)以誠(chéng)信換放心,與客戶心連心,規(guī)范再生鋼鐵資源市場(chǎng)秩序,共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
三方協(xié)同管控再生鋼鐵原料質(zhì)量。該公司完善了《外購(gòu)廢鋼鐵技術(shù)條件》《外購(gòu)廢鋼檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)程》,利用龍鋼公司、金屬科技韓城公司、供應(yīng)方三方專題培訓(xùn)的形式將檢驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行講解、強(qiáng)調(diào),確保檢驗(yàn)人員熟知并掌握。并針對(duì)個(gè)別人操作技能和處理異常情況薄弱的問題,由班長(zhǎng)制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行一對(duì)一幫扶。
再生鋼鐵原料檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行管理人員跟班式工作制度,針對(duì)不同時(shí)期進(jìn)購(gòu)種類復(fù)雜,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)多,檢驗(yàn)方式不一的問題,安環(huán)部和供銷部實(shí)行動(dòng)態(tài)提醒機(jī)制。根據(jù)每旬進(jìn)購(gòu)計(jì)劃,按種類制定詳細(xì)具體的驗(yàn)收注意事項(xiàng)清單,并附驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)檢人員人手一冊(cè),使檢驗(yàn)操作清晰明了。
走訪和約談供應(yīng)商,做好源頭把控。該公司相關(guān)管理人員每月不定期到基地宣貫,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及物料分揀規(guī)定提出具體要求,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)宣貫后仍出現(xiàn)清潔度異常及弄虛作假行為的,進(jìn)行約談,有效提升供應(yīng)商原料把控意識(shí)。(寶銅聯(lián)合黨委 何興國(guó))