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內外兼修 至臻服務 讓品牌之帆高高飄揚
發(fā)布日期:2023-03-29    作者:蘇偉    
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“以客戶為中心”“有脊梁的品質,打造一流建筑”“產品品質優(yōu)先,服務品質領先”“強化服務優(yōu)勢,彰顯品牌價值”……走進龍鋼公司,品牌宣傳標語一一映入眼簾。

內外兼修 至臻服務 讓品牌之帆高高飄揚

2023年以來,龍鋼公司深入貫徹落實黨的二十大精神,扎實踐行新發(fā)展理念,牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,系統推進品牌建設工作,真抓實干、竭誠服務,夯基礎、壯筋骨、活氣血、揚龍頭,進一步增強“禹龍”品牌市場影響力。

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以集團公司“125448”發(fā)展戰(zhàn)略為指引,龍鋼公司扎實踐行創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,順應市場變化和國家產業(yè)政策調整,扎實推進提質增效、轉型升級和綠色智能。始終堅持“好產品是生產出來的,不是檢測出來的”思想,教育引導全員牢固樹立“上道工序為下道工序服務”的理念,量效兼顧,效益優(yōu)先,層層壓實責任,加強工序協同,不斷優(yōu)化生產組織,實現優(yōu)質高效、綠色低耗、穩(wěn)定順行的良好生產格局。以高爐穩(wěn)定順行、高效低耗和全流程降本增效為抓手,緊盯噸鋼成本再降50元和全年8億元降本增效目標任務不放松,不斷強化產品工藝控制、優(yōu)化產品生產路徑、調整生產方案、控制工藝參數等,對質量活動全流程進行規(guī)范和控制,穩(wěn)定產品質量,實現扭虧為盈。

內外兼修 至臻服務 讓品牌之帆高高飄揚

龍鋼公司教育引導全員以行業(yè)大局為重,積極響應支持國家“去產能”“能耗”雙控、碳達峰、碳中和等政策,牢固樹立品牌意識,全力以赴打造百年老店。積極弘揚企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)社會責任意識,堅持公平公開公正原則,良性競爭,保障區(qū)域資源合理流動,進一步提升區(qū)域價值鏈,確保企業(yè)穩(wěn)順發(fā)展。在堅持原則的情況下,積極協調解決與供應商和客戶合作過程中反饋的問題,用心用情用力做好服務。聚焦客戶需求深入分析研判,舉一反三,不斷總結經驗,以高品質的產品與服務回饋客戶。建立定期客戶回訪機制,查找自身不足,虛心改善提高。

與此同時,用好對標管理工具,持續(xù)深化對標找差,學習借鑒行業(yè)先進企業(yè)的好經驗和好方法,優(yōu)化改善提升方案,挖掘效益潛力點、止住流失點、培植創(chuàng)效點。緊緊圍繞“價值創(chuàng)造與鞏固”主題,全面聯動在主要銷售區(qū)域開展集中維權打假活動,通過政企聯動、廠商互動、走訪宣傳、專項維權打假、集中宣傳曝光等系列活動,堅決維護好禹龍品牌價值,持續(xù)提升禹龍品牌價值及市場影響力尤其是在“3.15”打假維權系列活動期間,更是主動出擊,大力宣傳,積極舉辦活動,向全體干部職工普及“禹龍”鋼材防偽辨識方法、鋼材軋制標記、國家標準、技術質量及質量成本等知識,教育引導全員不斷提高品牌專業(yè)知識水平,營造人人都是“禹龍”品牌代言人的濃厚氛圍為實現“有脊梁的品質,打造一流建筑”核心價值,盡快實現扭虧為盈,再造一個富有國際競爭力的新陜鋼不懈奮斗。(龍鋼公司 蘇偉)