面對嚴峻的鋼鐵行業(yè)形勢，龍鋼綜合服務公司聚焦低成本戰(zhàn)略，深入踐行對外拓展業(yè)務、對內提升服務、績效剛性考核的工作思路，主動作為、克難攻堅，堅持把精益管理貫穿到經營各環(huán)節(jié)，將結果反映到成本降低上，在公司打贏降本增效攻堅戰(zhàn)中貢獻力量、彰顯擔當。

提升造血功能，產業(yè)拓展布局再優(yōu)化

“我們要在困境中謀發(fā)展、求生存，必須堅持市場化改革不動搖，大膽改革，大膽嘗試，啃下“硬骨頭”，蹚出新路子，不斷提升公司自我造血功能”。在季度經濟運行分析會上，該單位總經理說道。

一季度，該單位圍繞“依靠主業(yè)，但不依附主業(yè)”的經營理念，結合經營特點進一步調整經營結構，積極布局先導性產業(yè)，實施了一系列改革措施，全面調動員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，有效提升公司經營效益。截至目前，該單位已順利完成煉鋼超市、自主經營餐廳、禹龍烘焙坊、廣告印刷四個經營網點的小單元承包試點，進一步推動經營業(yè)務拓展和結構調整，實現(xiàn)經營良性可持續(xù)發(fā)展，為公司主業(yè)降本增效提供了強有力支撐。

完善配套服務，打造增值服務新局面

該單位抓重點、補短板，著力推動勞務用工整合、商貿業(yè)務、后勤服務等業(yè)務，持續(xù)激發(fā)各單位降本增效內生動力。通過搭建龍鋼公司純人工勞務整合平臺，完成生產主業(yè)五個勞務承包項目的整合工作，為公司主業(yè)降低勞務費用約10％。在職工勞保、輕工業(yè)產品及職工福利等項目中，加大公司需求調研，成立項目攻關小組，以市場化原則參與公司各項競標，實現(xiàn)龍鋼公司主業(yè)降本和綜合服務公司增效雙贏的良好態(tài)勢。在增值服務上，禹龍烘焙坊與韓城市民楊醫(yī)院簽訂體檢面包配送服務協(xié)議，新增禹龍燒烤業(yè)務，在滿足職工就餐需求的同時，不斷提升公司服務形象。

持續(xù)對標對表，服務質量全面提升

作為企業(yè)職工后勤服務部門，該單位始終堅持“民生利益無小事”的服務理念，在員工吃、住、行、用、游上持續(xù)推進服務精細化、專業(yè)化、標準化管理，深入開展對標管理，著力提升服務品質。組織專人到行業(yè)標桿單位就后勤服務管理、酒店管理、治安保衛(wèi)、工業(yè)旅游、建安工程業(yè)務、道路保潔等對標學習，并結合學習情況制定《綜合服務公司對標學習管理提升十項項目清單》，以表單化管理方式，確定項目責任人、目標任務、完成時限等。目前，各項任務均按計劃落實開展，為公司后勤服務上臺階奠定良好基礎。在職工吃住行上，該單位打造了“一餐廳一特色”，著力提升職工舌尖上的幸福，在職工公寓樓開展“五心”服務，標準化、暖心服務，讓職工感受“回家”的幸福。針對員工出行難的現(xiàn)狀，通勤車加大車輛調配頻次，最大程度保障員工出行需求。（龍鋼公司 史偉）