近期以來，創(chuàng)新研究院圍繞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)，深入一線開展市場(chǎng)調(diào)研，為產(chǎn)業(yè)鏈條企業(yè)合作共贏筑牢基礎(chǔ)，助力企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提升產(chǎn)品客戶滿意度。

通過深入一線市場(chǎng)調(diào)研，面對(duì)面收集了74家客戶需求及相關(guān)建議40余條，通過正視自身的問題與不足，深入剖析用戶需求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和規(guī)劃，形成了14大類產(chǎn)品系列改進(jìn)優(yōu)化清單，通過工藝、設(shè)備、操作等全方位的提升，為譜系產(chǎn)品穩(wěn)定投放市場(chǎng)、用戶黏合度提升、高端加工產(chǎn)品溢價(jià)提供有效依據(jù)和可實(shí)施的方案；同時(shí)根據(jù)客戶個(gè)性化需求制定相應(yīng)的產(chǎn)品方案，采取一企一標(biāo)、訂單化的購銷模式，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行定量分級(jí)，在持續(xù)推動(dòng)企業(yè)降本增效工作的同時(shí)，提高客戶滿意度和認(rèn)可度。

堅(jiān)持用戶需求為基礎(chǔ)，深耕區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)。

通過深入一線市場(chǎng)調(diào)研，運(yùn)用不同的調(diào)研方式方法，切實(shí)了解和細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)需求情況，按照產(chǎn)品推廣開發(fā)計(jì)劃的三個(gè)階段，形成三大核心區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營策略。通過靶向施策，精準(zhǔn)發(fā)力，有效推進(jìn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)加強(qiáng)與終端企業(yè)合作深度和廣度，從貿(mào)易合作向?qū)嶓w合作多方位發(fā)展，通過優(yōu)化鋼企聯(lián)合研發(fā)生產(chǎn)機(jī)制，創(chuàng)新營銷業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化經(jīng)營。

錨定研發(fā)目標(biāo)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

緊扣“211”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)，按照具備100萬噸/年“優(yōu)特線棒”品種鋼產(chǎn)銷規(guī)模轉(zhuǎn)型規(guī)劃，對(duì)重點(diǎn)客戶派駐“技術(shù)＋銷售”雙經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，踐行EVI 技術(shù)營銷模式，研銷人員從鋼材需求、生產(chǎn)工藝調(diào)整、技術(shù)參數(shù)優(yōu)化以及成本控制等方面全方位介人，當(dāng)好客戶技術(shù)和經(jīng)營的“金牌店小二”，全面滿足客戶對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的需求，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值創(chuàng)效。（創(chuàng)新研究院 張耿澤）