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持續(xù)構(gòu)建特色營(yíng)銷體系 推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈條可持續(xù)性發(fā)展
發(fā)布日期:2023-08-25    作者:張耿澤    
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持續(xù)構(gòu)建特色營(yíng)銷體系 推動(dòng)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈條可持續(xù)性發(fā)展

今年以來,陜鋼集團(tuán)創(chuàng)新研究院圍繞百萬噸工業(yè)用鋼產(chǎn)銷目標(biāo),通過調(diào)轉(zhuǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷思路,創(chuàng)新訂單化營(yíng)銷模式,積極拓展戰(zhàn)略終端渠道,持續(xù)提升用戶服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)區(qū)域鋼鐵生態(tài)圈良性發(fā)展。

打通前端用戶市場(chǎng),“一企一標(biāo)”提升母材適配度

創(chuàng)新研究院實(shí)施業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶駐點(diǎn)和一線跟蹤機(jī)制,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶派駐“銷售研發(fā)雙經(jīng)理,深入用戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),掌握客戶個(gè)性化需求,充分發(fā)揮技術(shù)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),進(jìn)行定制化服務(wù)和研發(fā),通過長(zhǎng)期深入上下游企業(yè)生產(chǎn)加工一線,深耕重點(diǎn)客戶、戰(zhàn)略客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,逐步推廣和形成了大型終端用戶一對(duì)一的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng),不斷優(yōu)化產(chǎn)銷兩端加工成本,推動(dòng)訂單結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)雙優(yōu)化。

持續(xù)構(gòu)建特色營(yíng)銷體系,推進(jìn)全流程一站式服務(wù)

持續(xù)完善客戶訂單化購(gòu)銷模式,圍繞客戶需求做到“一企一人一單”的專業(yè)化營(yíng)銷服務(wù),推動(dòng)全流程一站式服務(wù),強(qiáng)化提升訂單化產(chǎn)品資源兌現(xiàn)比例至50%以上;同時(shí)推進(jìn)企業(yè)差異化服務(wù),實(shí)現(xiàn)售前產(chǎn)銷有保障、售中技術(shù)有保障、售后質(zhì)量有保障,截至目前,本月終端用戶訂單按期交付率完成98%,定制化拳頭產(chǎn)品焊材銷售計(jì)劃完成率107%。

協(xié)同生產(chǎn)保供,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)存結(jié)構(gòu)

結(jié)合下游客戶產(chǎn)品需求及主業(yè)公司現(xiàn)有生產(chǎn)裝備能力,深化與主業(yè)公司產(chǎn)銷協(xié)同,最大化保障下游保供需求和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,在提升客戶滿意度的同時(shí),強(qiáng)化庫(kù)存成本管控和庫(kù)存上限考核,減少無效庫(kù)存的資金占比,細(xì)化產(chǎn)品效益比價(jià)和生產(chǎn)銷售模式,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)存結(jié)構(gòu),保持庫(kù)存合理水平,實(shí)現(xiàn)上下產(chǎn)業(yè)鏈條的可持續(xù)性發(fā)展。(創(chuàng)新研究院 張耿澤)