今年以來,創(chuàng)新研究院聚焦打造百萬噸“優(yōu)特線棒”產(chǎn)品轉型升級目標,牢固樹立“客戶是企業(yè)發(fā)展源動力”“ 質量是企業(yè)生命線”理念,堅持以質量為本、產(chǎn)品為要、客戶至上,制定并實施品種鋼拳頭產(chǎn)品培育計劃,明確YL82B、焊材、定制拉絲、圓鋼、T63E等拳頭產(chǎn)品培育路徑,在質量上始終求“精”、產(chǎn)品上不斷求“新”、客戶服務上持續(xù)求“特”,實現(xiàn)了“優(yōu)特線棒”產(chǎn)品高端化、特色化發(fā)展。
質量為本,客戶至上
為客戶量身定制,堅持客戶滿意才是最終追求,是創(chuàng)新研究院深化EVI研發(fā)銷售模式的生動實踐。
“現(xiàn)在的焊條鋼H08A產(chǎn)品完全滿足客戶要求,達到了行業(yè)一流水平;焊絲鋼ER70S-6加工性能得到大幅改善,盤條能夠一次性拉拔到0.8mm”。四川綿陽金橋公司在與公司包聯(lián)領導走訪交流時反饋了產(chǎn)品使用情況。
為保障核心客戶需求,公司在成渝等三大銷售片區(qū)派駐技術經(jīng)理,突出技術服務和與客戶雙向交流走訪,持續(xù)改進優(yōu)化完善工藝方案,目前產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)、供應,實現(xiàn)了這一拳頭產(chǎn)品從對標到樹標到“創(chuàng)標”的轉變。
創(chuàng)新研究院實行品種鋼EVI研發(fā)銷售模式,突出技術服務,踐行研發(fā)人員“三個在一線”工作模式,深耕生產(chǎn)一線,以品種工程師為依托,跟蹤指導調(diào)整工藝,確保生產(chǎn)過程質量受控;深耕實驗一線,細化性能指標檢驗,公司金屬材料實驗室2023年全面投運,從生產(chǎn)實踐“大數(shù)據(jù)”、性能檢驗結果反推產(chǎn)品質量影響原理,進而指導工藝方案優(yōu)化,改進產(chǎn)品質量水平;深入客戶一線,突出技術服務,組建了質量問題快速處置小組,跟進指導客戶加工產(chǎn)品使用過程,讓問題在客戶一線零距離“暴露”,形成了從研發(fā)生產(chǎn)到產(chǎn)品質量檢驗出庫到客戶使用跟蹤到持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)質量管控體系。
“質量等于銷量”,交出內(nèi)涵、雙贏的質量答卷
創(chuàng)新研究院協(xié)同主業(yè)公司,持續(xù)優(yōu)化配套產(chǎn)線設備,投入使用KR鐵水預處理裝備,塞棒控流裝置,有效保障了產(chǎn)品內(nèi)在質量,并完成產(chǎn)品打包機改造,外觀質量問題大幅改善。同時從工藝上優(yōu)化調(diào)整,將產(chǎn)品交貨使用期縮短了15天以上,同步實現(xiàn)了庫存成本降低的良好效果。
該公司圍繞預應力鋼絞線用鋼、焊接用鋼、優(yōu)質碳素鋼等一系列拳頭產(chǎn)品,形成了十余項省級創(chuàng)新成果獎,6件產(chǎn)品加工方法的發(fā)明專利獲得授權,成為了產(chǎn)品質量、技術實力的硬核支撐,目前五大拳頭產(chǎn)品月銷量穩(wěn)定在5萬噸以上,拳頭產(chǎn)品成為企業(yè)迎接市場挑戰(zhàn)、長遠發(fā)展的護身符。
據(jù)了解,截至目前,該公司品種鋼銷量實現(xiàn)同比提升30%的跨越式突破。(創(chuàng)新研究院 楊渭絨)