四季度以來,陜鋼集團物流管理中心引導(dǎo)全員集智獻(xiàn)策、腳踏實地、精準(zhǔn)發(fā)力,向全年目標(biāo)持續(xù)突擊奮進(jìn),以“沖”的意志,“韌”的勁頭,在物流降本增效、自營運輸拓展、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升、智運平臺創(chuàng)收創(chuàng)效等方面篤行實干,為集團經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)奉獻(xiàn)物流力量。
抓制度、“統(tǒng)”思想,精煉經(jīng)營執(zhí)行力。為進(jìn)一步升全員執(zhí)行力,按照“制度管人、流程管事”的思路,物流管理中心漢中業(yè)務(wù)部依照物流管理中心制度建設(shè)要求和標(biāo)準(zhǔn),對前期各項制度進(jìn)行了再梳理、再優(yōu)化。通過一系列制度規(guī)范執(zhí)行,激發(fā)了全員在日常工作中干勁和韌勁。在自營運輸方面,今年以來達(dá)成了多流向的廢鋼、石灰石、礦粉、建筑材料等社會貨源運輸業(yè)務(wù),截至10月份,汽運對外創(chuàng)效實現(xiàn)140余萬元;在降本增效方面,制定了降本增效實施方案、建立了數(shù)模統(tǒng)計分析表單、發(fā)動各運輸公司積極參與深耕“重去重回”運輸線路,據(jù)統(tǒng)計,上半年噸鋼物流平均費用比目標(biāo)低于4-5元/噸;在禹龍智運平臺創(chuàng)收方面,明確分工,流程跟蹤,計劃落實,要求各責(zé)任人按照時間節(jié)點如期完成,取得了階段性成果,為年度目標(biāo)實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ)。
樹目標(biāo),“勇”突破,凝聚經(jīng)營驅(qū)動力。為實現(xiàn)物流降本增效開源節(jié)流,在不斷探索與復(fù)盤的基礎(chǔ)上,物流管理中心漢中業(yè)務(wù)部以主業(yè)始發(fā)鋼材為原點,有目的、有方向、有計劃地對陜西、甘肅、四川、重慶等區(qū)域進(jìn)行了精準(zhǔn)調(diào)研,系統(tǒng)性梳理了大宗物資的運輸體量,并結(jié)合客戶貨源類別、裝卸方式、征信口碑等情況,不拘一格地制定了相關(guān)運輸方案,引導(dǎo)各運輸公司廣泛參與,構(gòu)成了勉縣至周邊區(qū)域10余條“重去重回”運輸線路,為物流降本增效工作落實提供了有力保障。
定標(biāo)準(zhǔn)、“提”服務(wù),匯聚經(jīng)營向心力。物流的本質(zhì)就是服務(wù),堅定不移踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念也是物流的“根”和“魂”。對此,該部門通過優(yōu)化流程、平臺建設(shè)、過程管控、專人負(fù)責(zé)、專項分析、24小時電話開通等閉環(huán)管理措施,做好物流全程服務(wù)。同時,從客戶體驗角度出發(fā),在同一車少量爐批號送檢、同一終端集中到達(dá)、加急訂單快速精準(zhǔn)到貨等客戶“優(yōu)享”方面,制定有效措施,跟蹤執(zhí)行落實,想方設(shè)法提高“禹龍”品牌物流服務(wù)客戶滿意度,同時從不同方面縱深延伸物流服務(wù)工作,滿足客戶的差異化、個性化需求,讓禹龍鋼材配送及時性穩(wěn)步提升。