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那些用心服務(wù)的最美瞬間
發(fā)布日期:2023-03-28    作者:焦璐    
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那些用心服務(wù)的最美瞬間
他們手持笤帚、簸箕清理著大廈內(nèi)的紙屑、垃圾,不厭其煩地一次又一次彎腰清掃,只為給駐辦單位提供一個干凈、整潔的工作環(huán)境;他們耐心細(xì)致、服務(wù)周到;他們隨時準(zhǔn)備著,不管水電氣哪里出現(xiàn)問題,他們都以最快速度趕到現(xiàn)場,把問題逐一解決;他們是大廈的守護(hù)者,負(fù)責(zé)各種出入車輛的管理,日夜巡邏在大廈的各個角落,保障著業(yè)主的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全……
無論在什么崗位上,他們的宗旨都是全心全意為業(yè)主做好服務(wù)。他們就是龍鋼集團(tuán)禹龍科技服務(wù)公司的每一位員工。
早上7點(diǎn)。業(yè)主們開始陸續(xù)來到公司,伴隨著初春的暖陽,陜鋼大廈迎來了新的一天。禹龍科技服務(wù)公司的公衛(wèi)開始清理衛(wèi)生,大廈外圍已見不到煙頭、紙片。樓內(nèi)的電梯口,伴著一聲聲“您好,早上好,稍等電梯馬上到。”禹龍科技服務(wù)公司的值崗人員已按好電梯上行鍵。這個時間,已經(jīng)迎來了上班的高峰期。
上午11點(diǎn)。一封封郵件穿梭在網(wǎng)絡(luò)中,一場場的周例會開始結(jié)束,打印機(jī)不停地運(yùn)作著,每一層的單位不同,但每一個投入工作的人都嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、聚精會神。
下午2點(diǎn)。“119,這里是陜鋼大廈,大廈17層有大量濃煙,發(fā)生火災(zāi),請求支援。”“報(bào)告消防中心,這里是大廈17層,有火情發(fā)生,請立即拉響警報(bào)。” 17層的樓層服務(wù)員向禹龍科技服務(wù)公司消防中心匯報(bào)了火災(zāi)險(xiǎn)情。隨后,陜鋼大廈各樓層響起了“注意注意,請樓內(nèi)人員盡快撤離”的警報(bào)聲。至此,一場消防演練在陜鋼大廈拉開了帷幕。
下午3點(diǎn)。短暫的午休之后,大家的精神狀態(tài)像蓄電一樣恢復(fù)到了滿格,禹龍科技服務(wù)公司的員工們又繼續(xù)投入到工作中。
“工程部,11樓辦公室跳閘斷電,請攜帶修理工具上樓維修。”
“收到,5分鐘后到位。”
“公衛(wèi),7樓公區(qū)衛(wèi)生需要全面清掃,請盡快安排人員處理。”
“收到,現(xiàn)在就去。”
晚上8點(diǎn)。此刻的未央已霓虹閃爍,陜鋼大廈的許多辦公室里卻依舊亮著燈,他們每個人都在為了自己的夢想而努力。此刻,安環(huán)保衛(wèi)部的員工已完成第一次夜間巡樓,他們查看每層是否還有業(yè)主加班,已全員離去的單位是否已經(jīng)關(guān)閉電源。同時,他們也觀察著還在施工裝修的樓層是否存在安全隱患。
萬籟俱寂,更深露重。禹龍科技服務(wù)公司監(jiān)控室里的工作人員打起十二分精神,觀察著大廈內(nèi)外的環(huán)境是否異常。
這一刻,已是人人進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時刻。夜班輪值已完成了第三次巡檢,大廈內(nèi)外部一切正常。在這里,星星守護(hù)著月亮,禹龍科技服務(wù)公司的工作人員守護(hù)著陜西鋼鐵大廈。
禹龍科技服務(wù)公司全體員工用熱情書寫著青春的答卷,他們赤誠,在行動中傳播著正能量;他們敬業(yè),放棄與家人團(tuán)圓的節(jié)假日,堅(jiān)守在工作崗位;他們擔(dān)當(dāng),不懼嚴(yán)寒酷暑,留下了安寧與和諧;他們平凡,日復(fù)一日地堅(jiān)守著,只為向駐辦單位提供舒適美好的工作環(huán)境。