烈日炎炎，奮斗正酣。進入三季度以來，禹龍科技服務公司整合內部資源，搶抓機遇，多元協(xié)同，向服務要效益，不斷創(chuàng)新服務模式，拓展營銷渠道，傾力打造四化服務團隊，積極開拓餐、房、貿易、康養(yǎng)等業(yè)務，全力推動經營業(yè)績持續(xù)向好。
多點發(fā)力提效益，開拓市場創(chuàng)佳績。該公司銷售部發(fā)揮龍頭作用，通過對康養(yǎng)房型升級，盤活現(xiàn)有房源，釋放基礎房型，提升職工體驗感；針對外部訂單，實時關注預定量動態(tài)，及時調整網絡房價，客房使用率顯著提高；同時對周邊三公里寫字樓潛在客戶群重點開發(fā)，拓展新協(xié)議客戶，7月平均入住率達91％。餐飲部優(yōu)化豐富菜品種類，打造禹龍拳頭菜品，創(chuàng)新服務方式，增加送餐服務，自制餐前小點，提升客戶滿意度。通過多渠道營銷，線上引流、線下拓展，外部收入持續(xù)攀升，完成年度進度計劃的148％。
康養(yǎng)專班工作組織接待工作有序進行。禹龍科技服務公司發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，整合資源，根據實際情況創(chuàng)新調整行程時間安排、線路優(yōu)化、團建活動等細節(jié)，在低成本運營的前提下，確保了康養(yǎng)活動質量和品質，職工康養(yǎng)體驗不斷提升。截止7月底共計接待33期康養(yǎng)團隊，累計參團人數突破千人，獲得參團職工的一致好評。
深耕細作挖潛力，降本增效顯成效。該公司始終將成本控制和精細化管理融入生產全過程，通過算投入、算產出、算效益，不斷改進工作舉措，為提升客戶入住體驗，工程部每天檢查設施設備及空調系統(tǒng)，做好旺季經營服務保障。同時對維修關閉房及時搶修，增加可售房源。根據天氣情況，分時段調控空調溫度，定期檢查和維護酒店設備，及時排除故障和磨損，降低設備維修及更換的成本；利用空檔期對客房部沙發(fā)進行翻新，降低外修費用；前臺通過引進人工智能自助入住機，實現(xiàn)酒店業(yè)務中工作自動化，餐飲通過機器人送餐，大大降低了人工運營成本。
對標管理強技能，提升服務樹形象。該公司持續(xù)做好“四化”服務提升工作，積極進行“走出去”學習對標，不斷通過專業(yè)化的培訓，提升員工對客服務意識、服務行為、禮儀禮節(jié)，提升整體服務質量，在近期重要會議接待中，因服務細致周到，多次受到客戶及領導的表揚。
未來，禹龍科技服務公司全體干部職工將以“搶”的意識、“拼”的精神、“戰(zhàn)”的姿態(tài)，抓住市場復蘇關鍵期，把牢經營工作著力點，提升“四化”服務強支撐，全力推動各項業(yè)務取得新突破，以“爭先”快趕超，以“精進”顯擔當，努力交出三季度高分答卷！
